針對新一輪較強冷空氣可能帶來的影響，11月22日，副市長聶長明采取“四不兩直”的方式，帶隊暗查暗訪我市冬季集中供熱工作，市政府副秘書長楊國卿，市城市管理局黨組書記、局長侯獻峰，局黨組成員、副局長呂英杰，公司董事長張文杰、總經理管峰光、副總經理張建杰參加。

    聶長明一行到公司供應處換熱站、集中供熱調度中心，認真聽取關于今冬供熱和服務工作的匯報，詳細了解熱源保障、設備運行等情況。

    聶長明指出，冬季供熱涉及千家萬戶，關系群眾冷暖，是重要的民生工程、民心工程。各級各相關部門和企業要提高政治站位，進一步增強工作責任感和使命感，切實提升供熱保障能力和服務水平，確保群眾溫暖過冬、安全過冬。要確保供熱管網、換熱站等設施設備安全穩定運行，切實提高供熱保障能力。要制定突發事故應急預案，備足應急搶修人員、物資、設備，做好值班值守，提升應對極端天氣和搶險處置能力及水平。要以人民群眾滿意為標準，對于群眾反映的供熱問題實時交流、及時受理、妥善處置，做到事事有人管、件件有回音，以優質服務和良好作風保障群眾溫暖過冬。要密切關注天氣變化，適時提溫增壓，把工作成效體現在溫度穩定達標和群眾滿意上。